Estos Términos constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre Bibisoft y la persona natural o jurídica que contrate o utilice uno o varios Servicios para el desarrollo de una actividad empresarial, profesional, comercial o institucional, en adelante, el "Cliente". Al contratar, pagar, activar, registrarse o utilizar los Servicios, el Cliente acepta íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
1 Aceptación
El Cliente acepta estos Términos cuando realice cualquiera de los siguientes actos:
- Acepte una propuesta, cotización u orden de servicio.
- Firme física o electrónicamente un documento de contratación.
- Marque una casilla o pulse un botón de aceptación.
- Realice un pago.
- Solicite una activación o implementación.
- Cree o active una cuenta.
- Descargue o utilice una aplicación.
- Acceda o continúe utilizando los Servicios.
- Autorice a otras personas para utilizar los Servicios.
La aceptación podrá acreditarse mediante contratos, mensajes de datos, correos electrónicos, registros de plataforma, comprobantes de pago, direcciones IP, logs, grabaciones, mensajes de WhatsApp, facturas u otros medios legalmente admisibles. La persona que actúe en nombre de una empresa declara que cuenta con facultades suficientes para vincularla.
2 Naturaleza B2B
Los Servicios son ofrecidos principalmente bajo un modelo Business-to-Business —B2B— y Software as a Service —SaaS—.
El Cliente declara que contrata los Servicios para desarrollar una actividad empresarial, comercial, profesional o institucional y no principalmente para satisfacer una necesidad personal, familiar o doméstica.
Los trabajadores, contratistas, comensales, clientes finales, proveedores, domiciliarios o terceros que interactúen con el negocio del Cliente no se convierten, por esa circunstancia, en clientes contractuales de Bibisoft.
3 Definiciones
Para estos Términos:
- Aplicaciones: aplicaciones móviles, de escritorio o web operadas por Bibisoft.
- BibiPOS: solución SaaS de punto de venta y gestión operativa que puede incluir mesas, comandas, caja, productos, inventarios, recetas, compras, egresos, facturación, domicilios, reservas, reportes, analítica e integraciones.
- BibiTurnos: solución SaaS para programación de turnos, asistencia, marcaciones, novedades, tareas, horas trabajadas, recargos, horas extra, ausencias, geolocalización y gestión operativa o laboral. Puede ser identificada comercial, histórica o técnicamente como Cronos o Los Turnos.
- BibiPay: funcionalidades e integraciones relacionadas con pagos, adquirencia, datáfonos, códigos QR, transferencias, pasarelas, conciliación, contracargos, disputas y otros servicios transaccionales prestados directamente o mediante proveedores externos.
- Bibi AI: funcionalidades de inteligencia artificial, automatización, analítica, predicción, clasificación o generación de respuestas.
- Contenido del Cliente: información, documentos, imágenes, productos, recetas, precios, impuestos, usuarios, turnos, marcaciones, novedades, transacciones, configuraciones y demás contenidos incorporados por el Cliente.
- Datos del Cliente: información procesada mediante los Servicios por cuenta del Cliente.
- Documento Comercial: propuesta, cotización, orden de servicio, formulario, factura, correo o documento que establezca las condiciones particulares de contratación.
- Implementación: actividades expresamente contratadas de configuración, parametrización, carga, migración, capacitación, integración o puesta en funcionamiento.
- Integración: conexión o intercambio de información con sistemas, equipos, APIs o plataformas propias o de terceros.
- Servicios: BibiPOS, BibiTurnos, Cronos, Los Turnos, BibiPay, Bibi AI, Domicilios, Integraciones y cualquier módulo o solución presente o futura ofrecida por Bibisoft.
- Usuario Autorizado: persona habilitada por el Cliente para utilizar los Servicios.
4 Documentos contractuales y prelación
La relación entre las partes estará conformada por: el Documento Comercial aceptado, las condiciones particulares o anexos expresamente aceptados, estos Términos, la Política de Privacidad y las reglas operativas publicadas en la plataforma.
El Documento Comercial prevalecerá exclusivamente respecto del precio, plan, módulos, número de sedes, usuarios, duración, periodicidad, implementación y demás condiciones comerciales particulares. Estos Términos prevalecerán en propiedad intelectual, licencia, responsabilidades, exoneraciones, indemnidad, confidencialidad, datos personales, restricciones, suspensión, terminación y solución de controversias, salvo modificación expresa firmada por el representante legal de Bibisoft.
5 Servicios
Bibisoft proporciona herramientas tecnológicas configurables para apoyar procesos operativos, comerciales, administrativos, laborales, tributarios, contables, transaccionales y analíticos. Las funcionalidades disponibles dependerán del plan, país, versión, dispositivos, integraciones y condiciones contratadas.
Bibisoft podrá actualizar, reorganizar, sustituir, agregar o retirar funcionalidades por razones técnicas, regulatorias, comerciales, de seguridad o evolución del producto. La descripción de una funcionalidad no constituye garantía de que resulte adecuada para todos los negocios o procesos del Cliente.
6 Registro y verificación
El Cliente deberá suministrar información veraz, completa, actualizada y comprobable. Bibisoft podrá solicitar documentos de identidad, existencia y representación, RUT, certificaciones bancarias, información tributaria, beneficiarios finales, actividad económica, origen de recursos y demás soportes necesarios para habilitar Servicios, prevenir fraude o cumplir requerimientos legales o de proveedores.
Bibisoft podrá negar, suspender o cancelar un registro cuando encuentre información falsa, inconsistente, incompleta o riesgosa.
7 Cuentas y credenciales
El Cliente será responsable de: designar Usuarios Autorizados, asignar correctamente roles y permisos, revocar accesos oportunamente, proteger contraseñas, códigos, tokens y dispositivos, evitar cuentas compartidas, supervisar las operaciones realizadas desde sus cuentas e informar inmediatamente cualquier acceso no autorizado.
Las operaciones realizadas con credenciales válidas se presumirán autorizadas por el Cliente, salvo prueba suficiente de una falla exclusivamente atribuible a Bibisoft. Bibisoft no responde por contraseñas débiles, credenciales compartidas, dispositivos desatendidos, suplantación, malware o falta de revocación.
8 Licencia
Bibisoft concede al Cliente, durante la vigencia de la contratación y sujeto al pago oportuno, una licencia: limitada, temporal, revocable, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, restringida a las sedes, módulos, usuarios y finalidades contratadas.
La licencia permite utilizar los Servicios exclusivamente para las operaciones internas del Cliente. No constituye venta, cesión de código, transferencia tecnológica ni entrega de derechos patrimoniales de autor.
9 Software de desarrollo propio y propiedad intelectual
Bibisoft desarrolla, administra y mantiene un software de desarrollo propio. Bibisoft es titular o legítimo licenciatario de: código fuente y objeto, arquitectura, algoritmos, modelos de datos, interfaces, diseños, documentación, marcas, dominios, APIs, integraciones, metodologías, automatizaciones, modelos analíticos, actualizaciones, mejoras y secretos empresariales.
La parametrización de una instancia para el Cliente no convierte al Cliente en propietario del software ni del código subyacente. Cuando el Cliente asocie o registre la solución ante cualquier autoridad bajo una modalidad de software propio o licenciado, esa clasificación tendrá únicamente el alcance operativo o regulatorio correspondiente y no transferirá la propiedad intelectual de Bibisoft.
Salvo acuerdo escrito diferente, los desarrollos, modificaciones, integraciones y funcionalidades incorporados a la plataforma pertenecerán a Bibisoft. Los datos anonimizados o agregados obtenidos legítimamente podrán ser utilizados, licenciados y explotados por Bibisoft para análisis, innovación, seguridad, benchmarking, inteligencia artificial, investigación, optimización y desarrollo comercial.
10 Contenido del Cliente
El Cliente conservará los derechos que legalmente le correspondan sobre el contenido original que suministre. El Cliente concede a Bibisoft una autorización y licencia suficiente para alojar, reproducir, estructurar, transmitir, respaldar, transformar, analizar y procesar el Contenido del Cliente en la medida necesaria para operar, mantener, proteger y mejorar los Servicios.
El Cliente garantiza que tiene autorización para incorporar dicho contenido y que este no vulnera derechos de terceros.
11 Restricciones
El Cliente y sus Usuarios Autorizados no podrán:
- Copiar, modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa.
- Extraer el código fuente.
- Revender, sublicenciar o arrendar los Servicios.
- Compartir acceso con terceros o sedes no contratadas.
- Realizar scraping o extracción masiva no autorizada.
- Utilizar los Servicios para desarrollar un producto competidor.
- Introducir malware o código malicioso.
- Acceder a datos de terceros sin autorización.
- Alterar fraudulentamente registros, facturas o marcaciones.
- Utilizar la plataforma para fraude, evasión o simulación.
- Eludir controles de seguridad.
- Realizar pruebas de vulnerabilidad sin autorización escrita.
- Utilizar automatizaciones no autorizadas.
- Infringir derechos de propiedad intelectual.
12 Implementación
La Implementación solo será cobrada cuando esté expresamente incluida en un Documento Comercial. Cuando sea cotizada, deberá pagarse antes de iniciar cualquier actividad, salvo acuerdo escrito diferente.
El inicio y duración dependerán de la entrega oportuna de información, archivos, accesos, catálogos, configuraciones y aprobaciones por parte del Cliente. La Implementación no incluye actividades no descritas expresamente, tales como desarrollos personalizados, limpieza de bases, digitación masiva, compra de equipos o servicios de terceros. Una vez iniciada, la Implementación no será reembolsable.
13 Precios, facturación y modalidades de cobro
Los precios dependerán del plan, módulos, sedes, usuarios, empleados, equipos, transacciones, volumen, consumo o funcionalidades.
BibiTurnos, Cronos o Los Turnos se factura y cobra por mes vencido. El Cliente deberá pagar los valores causados durante el periodo anterior, incluidos usuarios, empleados, sedes, módulos, consumos o demás unidades contratadas. La desactivación o terminación no elimina los valores ya causados.
BibiPOS y demás Servicios se facturan y cobran por mes anticipado, salvo que un Documento Comercial establezca expresamente una modalidad diferente. Esto incluye BibiPOS, BibiPay, Bibi AI, Domicilios, Integraciones, reportes, módulos adicionales y nuevos Servicios cuando sean cobrados como suscripción. El pago habilita el acceso durante el periodo siguiente.
Implementación: se cobra únicamente cuando esté expresamente incluida y debe pagarse antes de comenzar. Cargos transaccionales o variables: se cobrarán conforme al Documento Comercial o a las reglas del proveedor correspondiente. Impuestos: los valores no incluyen impuestos, retenciones, tasas, comisiones bancarias o costos de terceros, salvo indicación expresa.
14 Facturas, mora y objeciones
Las facturas serán pagaderas en la fecha indicada. El incumplimiento producirá mora sin necesidad de requerimiento y podrá generar intereses a la tasa máxima permitida, gastos de cobranza, suspensión, terminación, gestión de cartera y reportes autorizados por la ley.
Las objeciones deberán presentarse de manera específica y documentada dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la factura. La objeción parcial no suspende el pago de los valores no discutidos. La falta de uso, desconexión o desactivación unilateral no extingue valores causados.
15 Renovación y precios
Salvo que exista un plazo fijo, las suscripciones se renovarán por periodos sucesivos. Bibisoft podrá ajustar los precios por inflación, costos tecnológicos, variaciones regulatorias, nuevas funcionalidades, cambios de volumen o condiciones de mercado. Los ajustes ordinarios serán informados antes de aplicarse al siguiente periodo facturable.
16 Obligaciones del Cliente
El Cliente deberá: utilizar los Servicios legalmente, suministrar información exacta, configurar correctamente establecimientos, usuarios, productos, impuestos, turnos y permisos, verificar todos los resultados, mantener controles internos, conservar los documentos exigidos por la ley, contar con equipos e internet adecuados, capacitar a sus usuarios, obtener autorizaciones de datos personales, cumplir normas laborales, tributarias, comerciales y administrativas, reportar errores oportunamente, mantener actualizados sus contactos, responder por sus Usuarios Autorizados, revisar y conciliar pagos, caja, inventarios, impuestos y nómina, y adoptar procedimientos alternos cuando una funcionalidad no esté disponible.
17 Ausencia de asesoría profesional
Bibisoft es un proveedor de tecnología. Bibisoft no actúa como empleador, contador, revisor fiscal, abogado, asesor laboral, asesor tributario, liquidador certificado de nómina, entidad financiera, auditor, oficial de cumplimiento, representante ante autoridades ni administrador del negocio del Cliente.
Los reportes, cálculos, alertas, proyecciones, sugerencias y resultados constituyen herramientas de apoyo y no conceptos profesionales, certificaciones o dictámenes.
18 Validación de resultados
Todo software puede producir resultados incorrectos por datos errados, configuraciones equivocadas, cambios normativos, redondeos, integraciones, fallas técnicas, errores de terceros o uso inadecuado. El Cliente deberá validar los resultados antes de pagar trabajadores, liquidar horas o recargos, efectuar descuentos, imponer sanciones, terminar contratos, declarar o pagar impuestos, expedir facturas, cerrar periodos contables, pagar proveedores, afectar inventarios, ejecutar transferencias o tomar decisiones laborales, fiscales o financieras.
El uso de un resultado sin revisión será una decisión exclusiva del Cliente.
19 BibiTurnos, turnos, asistencia y nómina
BibiTurnos es una herramienta de apoyo para programar, registrar, organizar y procesar información. Bibisoft no determina jornadas, salarios, contratos, descansos, recargos, horas extra, licencias, vacaciones, sanciones, aportes o terminaciones.
El Cliente será el único responsable de definir jornadas y turnos legales, autorizar horas extra, aplicar correctamente recargos, determinar el salario base, aplicar contratos y reglamentos, clasificar empleados y contratistas, liquidar salarios, prestaciones, aportes, retenciones e indemnizaciones, y verificar cambios normativos.
Bibisoft no responde por pagos insuficientes o excesivos, diferencias, sanciones, demandas, intereses, indemnizaciones, aportes incorrectos o reclamaciones laborales. Los registros del sistema no constituyen por sí solos una certificación laboral, una liquidación definitiva ni prueba irrefutable de presencia o cumplimiento.
20 Geolocalización
La Aplicación podrá solicitar ubicación para validar una marcación, sede, zona autorizada o actividad. El Cliente deberá informar previamente a las personas, contar con autorización o habilitación legal, justificar la necesidad y proporcionalidad, evitar seguimiento excesivo y configurar adecuadamente las sedes y radios.
La ubicación puede ser inexacta por el dispositivo, señal, GPS, red, permisos, edificios o manipulación. Bibisoft no garantiza exactitud absoluta ni que una marcación pruebe por sí sola identidad, presencia o cumplimiento laboral.
21 Facturación, impuestos y obligaciones tributarias
El Cliente es el único responsable de determinar si está obligado a facturar, qué documento debe emitir, sus responsabilidades tributarias, tarifas e impuestos, retenciones, numeraciones y prefijos, datos del adquirente, notas crédito o débito, conservación documental, reportes, contingencias, plazos y obligaciones frente a autoridades.
El Cliente deberá realizar las habilitaciones, asociaciones, pruebas, certificados y configuraciones que le correspondan. Salvo acuerdo expreso, Bibisoft no actúa como proveedor tecnológico autorizado por autoridades tributarias ni asume las obligaciones propias de dicha calidad. La utilización de software no transfiere a Bibisoft las obligaciones fiscales del Cliente.
22 Inventarios, caja, recetas y reportes
Los resultados dependen de la información y configuración suministrada. Pueden existir diferencias por mermas, desperdicios, porciones, sustituciones, redondeos, compras no registradas, devoluciones, unidades de medida, movimientos manuales, hurtos o sincronización.
El Cliente deberá realizar inventarios físicos, arqueos, conciliaciones y verificaciones independientes. Bibisoft no responde por diferencias de inventario, caja, costos, recetas, precios, márgenes o decisiones de compra.
23 BibiPay, KYC, disputas y AML
BibiPay puede operar mediante bancos, adquirentes, agregadores, pasarelas, franquicias, redes, procesadores y otros proveedores. Para utilizar BibiPay, el Cliente deberá suministrar información completa de identificación y conocimiento del cliente (KYC/KYB), informar beneficiarios finales, representantes, actividad económica y origen de recursos, autorizar validaciones en listas y bases de cumplimiento, y cumplir las políticas de prevención del lavado de activos, financiación del terrorismo y demás estándares AML/CFT aplicables.
Bibisoft o el proveedor podrán negar, retener, bloquear, reversar, limitar o suspender operaciones cuando existan inconsistencias, riesgos, alertas, reclamaciones, instrucciones de autoridades o incumplimientos. Bibisoft no es banco, no capta dinero del público, no concede crédito, no garantiza autorizaciones y no controla las decisiones de los proveedores.
Los números completos de tarjeta, códigos CVV/CVC, PIN, datos completos de banda magnética y demás datos sensibles de autenticación son suministrados directamente por el pagador al proveedor tecnológico de pagos. Bibisoft no recibe, visualiza, almacena ni tiene acceso a esos datos completos. El proveedor de pagos será responsable de las certificaciones y controles PCI DSS aplicables a su infraestructura.
24 Integraciones y terceros
Las Integraciones dependen de APIs, equipos, credenciales, plataformas y políticas externas. Bibisoft no controla ni garantiza su disponibilidad, continuidad, exactitud, seguridad, precios, soporte o permanencia. El Cliente autoriza el intercambio de información necesario al activar una Integración y garantiza que cuenta con permisos suficientes. Las fallas o decisiones atribuibles a terceros no constituirán incumplimiento de Bibisoft.
25 Inteligencia artificial
Bibi AI puede generar respuestas incorrectas, incompletas o desactualizadas. El Cliente no deberá utilizar sus resultados como única base para decisiones laborales, tributarias, jurídicas, financieras, disciplinarias o que produzcan efectos relevantes sobre personas. El Cliente deberá validar cada resultado.
Bibisoft podrá utilizar información anonimizada, agregada o sintética para evaluar, desarrollar y comercializar funcionalidades, modelos, estadísticas e insights.
26 Datos personales
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Bibisoft. Cuando Bibisoft procese datos por cuenta del Cliente, el Cliente actuará normalmente como Responsable y Bibisoft como Encargado; el Cliente deberá contar con las autorizaciones y avisos necesarios. El Cliente mantendrá indemne a Bibisoft por tratamientos ilegales ordenados, configurados o ejecutados por el Cliente.
27 Confidencialidad
Cada parte protegerá razonablemente la información confidencial de la otra. No será confidencial la información que sea pública, ya fuera conocida legítimamente, sea recibida lícitamente de un tercero, sea desarrollada independientemente o deba revelarse por orden legal. Bibisoft podrá acceder a información del Cliente cuando sea necesario para soporte, seguridad, cumplimiento, prevención de fraude u operación.
28 Seguridad y disponibilidad
Bibisoft implementará medidas de seguridad razonables de acuerdo con la naturaleza de los Servicios. Ningún sistema es infalible. Bibisoft no garantiza ausencia absoluta de errores, vulnerabilidades, accesos no autorizados, indisponibilidad o pérdida. Pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, infraestructura, telecomunicaciones, energía, proveedores, ataques, cambios regulatorios o fallas técnicas. Salvo acuerdo firmado de nivel de servicio, Bibisoft no garantiza un porcentaje determinado de disponibilidad ni un tiempo máximo de solución.
29 Respaldos y conservación
Bibisoft podrá realizar respaldos conforme a sus procedimientos internos. Los respaldos no sustituyen las obligaciones del Cliente de conservar documentos tributarios, laborales, contables, contractuales o probatorios. El Cliente deberá descargar o exportar la información que necesite. La recuperación dependerá de la disponibilidad técnica y de los ciclos de respaldo.
30 Ausencia de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, los Servicios se proporcionan según su disponibilidad y configuración. Bibisoft no garantiza: operación ininterrumpida, ausencia total de errores, compatibilidad universal, resultados económicos, cumplimiento automático de la ley, exactitud absoluta, aceptación por autoridades, prevención total de fraude, funcionamiento permanente de terceros, conservación indefinida ni adecuación a todas las necesidades del Cliente.
31 Exclusión de responsabilidad económica
En la máxima medida permitida por la ley, Bibisoft no asume responsabilidad contractual, extracontractual, económica, patrimonial, sancionatoria o indemnizatoria por hechos relacionados con los Servicios. Bibisoft no estará obligada a pagar, reconocer, devolver, compensar, indemnizar, reembolsar, bonificar, acreditar o asumir valor alguno por concepto de errores del Cliente, configuraciones incorrectas, datos falsos o desactualizados, liquidaciones laborales, pagos a trabajadores, impuestos o declaraciones, facturas incorrectas o rechazadas, sanciones administrativas, diferencias de caja o inventario, geolocalización inexacta, fraude, fallas de terceros, contracargos o disputas, lucro cesante, daño emergente, pérdida de oportunidad, afectación reputacional, interrupción del negocio, reclamaciones de trabajadores, consumidores o terceros, uso de inteligencia artificial, incumplimientos regulatorios del Cliente ni cualquier otra consecuencia relacionada con el uso o imposibilidad de uso.
Si una decisión judicial ejecutoriada determina una responsabilidad que por mandato legal no pueda ser excluida, Bibisoft estará obligada únicamente en el alcance y valor estrictamente ordenados en dicha decisión, sin que exista obligación contractual voluntaria ni extensión a conceptos diferentes. Nada pretende excluir una responsabilidad que una norma imperativa prohíba excluir.
32 Ausencia de créditos, compensaciones y reembolsos
La indisponibilidad, error, suspensión, retraso, pérdida, falla de integración o inconformidad no genera derecho automático a créditos de servicio, descuentos, compensaciones, indemnizaciones, bonificaciones, extensiones, reembolsos ni pagos. No habrá reembolsos por periodos iniciados, implementaciones iniciadas, uso parcial, falta de uso, suspensión atribuible al Cliente o cancelación voluntaria.
33 Indemnidad a favor de Bibisoft
El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Bibisoft, sus accionistas, administradores, trabajadores, contratistas, proveedores y aliados frente a reclamaciones, investigaciones, sanciones, demandas, condenas, costos y honorarios derivados de: uso ilegal o indebido, información falsa o no autorizada, incumplimientos laborales, nómina o liquidaciones, incumplimientos fiscales o contables, vulneración de derechos de terceros, tratamiento ilegal de datos, uso indebido de geolocalización, infracción de propiedad intelectual, fraude, disputas o contracargos, o incumplimiento de estos Términos. Esta obligación sobrevivirá a la terminación.
34 Suspensión
Bibisoft podrá suspender total o parcialmente cuando exista: falta de pago, fraude, riesgo de seguridad, información falsa, uso ilegal, incumplimiento, afectación a terceros, requerimiento de autoridad, riesgo para la infraestructura, incumplimiento de KYC o AML/CFT, o riesgo financiero, reputacional o regulatorio. La suspensión podrá ser inmediata. La suspensión atribuible al Cliente no elimina obligaciones de pago.
35 Cancelación y terminación
El Cliente podrá solicitar cancelación por los canales oficiales. La cancelación producirá efectos al finalizar el periodo pagado (Servicios anticipados) o después de facturar y pagar lo causado (BibiTurnos). La falta de uso no equivale a cancelación.
Bibisoft podrá terminar por incumplimiento, mora, fraude, riesgo de seguridad, infracción de propiedad intelectual, tratamiento ilegal de datos, afectación a terceros o inviabilidad jurídica o técnica. La terminación atribuible al Cliente no genera reembolso.
36 Efectos de la terminación
Al terminar: cesará la licencia, podrá bloquearse el acceso, serán exigibles los valores pendientes y continuarán vigentes las cláusulas de propiedad intelectual, confidencialidad, responsabilidad e indemnidad. Bibisoft podrá conservar información cuando exista obligación legal, reclamación o necesidad probatoria. La información podrá ser eliminada o anonimizada conforme a la Política de Privacidad. El Cliente deberá exportar previamente la información que necesite.
37–43 Disposiciones generales
Modificaciones: Bibisoft podrá modificar estos Términos por razones legales, tecnológicas, comerciales, operativas o de seguridad. Las modificaciones serán publicadas o comunicadas mediante un canal razonable. La utilización posterior a su entrada en vigencia constituirá aceptación.
Comunicaciones: Bibisoft podrá comunicarse mediante correo electrónico, WhatsApp, SMS, llamadas, notificaciones internas, facturas, sitio web o canales de soporte. Las comunicaciones se enviarán a los datos suministrados por el Cliente, quien deberá mantenerlos actualizados.
Registros electrónicos: los logs, registros de acceso, configuraciones, mensajes, comprobantes, marcaciones y evidencias electrónicas podrán utilizarse como prueba.
Cesión y subcontratación: el Cliente no podrá ceder el contrato sin autorización escrita. Bibisoft podrá cederlo a una afiliada, adquirente, sucesor o tercero que asuma la operación, y podrá subcontratar infraestructura, soporte, seguridad, pagos, comunicaciones e integraciones.
Independencia: las partes son contratistas independientes. Estos Términos no crean sociedad, mandato, agencia, representación, relación laboral, franquicia o joint venture.
Ley y jurisdicción: estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Las partes intentarán resolver directamente cualquier controversia durante treinta días calendario. De no existir acuerdo, serán competentes los jueces de Manizales, Caldas, salvo norma imperativa diferente.
Divisibilidad e integridad: la invalidez de una disposición no afectará las demás. Estos Términos y los Documentos Comerciales constituyen el acuerdo integral. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia.
44 Contacto
BIBISOFT S.A.S.
NIT: 901673320-8
Dirección: CR 8 67 10, Barrio LA FLORIDA VMARIA, Manizales, Caldas, Colombia
Celular: 3104227174
Correo: info@bibisoft.co
Sitio web: bibisoft.co
45 Declaración de aceptación
Al contratar, pagar, activar, registrarse o utilizar los Servicios, el Cliente declara:
"He leído y acepto los Términos y Condiciones de Bibisoft S.A.S. Reconozco que los Servicios son herramientas tecnológicas de apoyo y que mi organización conserva la responsabilidad exclusiva de configurar, revisar y validar la información y de cumplir sus obligaciones laborales, tributarias, contables, comerciales, financieras, regulatorias y de protección de datos. Acepto las condiciones de cobro, licencia, propiedad intelectual, exclusión de responsabilidad e indemnidad."